Rate parity cho đại lý dùng giá net khách sạn
Trả lời ngắn: rate parity (đồng nhất giá) nghĩa là phòng của khách sạn được chào cùng một giá công khai trên mọi kênh. Với đại lý dùng giá net, điều này có nghĩa là giá net không bao giờ được đăng như một giá phòng trơn thấp hơn giá công khai của chính khách sạn. Giá net dùng để ghép sản phẩm và bán lại, và phải được bảo mật.
Thuộc bộ hướng dẫn dành cho đại lý lữ hành đặt khách sạn tại Việt Nam.
Được làm gì, không được làm gì
| Cách làm | Thông thường |
|---|---|
| Bán phòng trong gói (phòng cộng đưa đón hoặc tour) với một giá chung | Được phép |
| Báo giá trực tiếp cho khách riêng hoặc cho doanh nghiệp | Được phép |
| Đăng phòng riêng lẻ trên mạng thấp hơn giá công khai của khách sạn | Không được phép |
| Hiển thị hoặc chuyển giá net cho khách du lịch hay bên thứ ba | Không được phép |
Điều kiện cụ thể được ghi trong từng thoả thuận đối tác và có thể khác nhau theo khách sạn.
Vì sao khách sạn quan tâm
Khi giá net xuất hiện trên mạng thấp hơn giá của chính khách sạn, khách thôi đặt trực tiếp và các kênh khác phản ứng. Khách sạn sẽ đóng quỹ phòng (allocation) hoặc rút giá khỏi nhà cung cấp, và mọi đại lý dùng nhà cung cấp đó đều bị ảnh hưởng. Tôn trọng rate parity là cách giữ cho giá net tiếp tục có.
Quy định của Bedtara
- Giá đối tác và giá net được bảo mật, không được đăng công khai hay tiết lộ cho bên thứ ba.
- Đối tác được bán lại phòng đã đặt cho khách hàng của mình dưới thương hiệu riêng.
- Nếu thoả thuận đối tác bằng văn bản có điều kiện về giá quảng cáo tối thiểu hoặc rate parity, các điều kiện đó áp dụng cho giá công khai của đối tác.
Nguồn: Điều khoản và điều kiện của Bedtara, mục 6.
Câu hỏi thường gặp
Rate parity khách sạn là gì?
Là thoả thuận để một phòng khách sạn được chào cùng một giá công khai trên mọi kênh bán.
Đại lý có được bán thấp hơn giá công khai của khách sạn không?
Không được đăng như một giá phòng trơn. Giá net dùng cho gói sản phẩm và báo giá trực tiếp cho khách, theo điều kiện trong thoả thuận đối tác.
Nếu giá net bị đăng công khai thì sao?
Khách sạn có thể đóng quỹ phòng hoặc rút giá, và nhà cung cấp có thể tạm ngưng tài khoản theo điều khoản của mình.
Dùng giá net đúng cách
Đăng ký doanh nghiệp để đặt khách sạn Việt Nam theo giá đối tác.